Coaching & Feedback Skills

  • Tối đa hóa năng lực nhân viên nhanh chóng và hiệu quả
  • Giúp nhân viên chủ động giải quyết vấn đề
  • Giúp Sếp NHÀN, nhân viên GIỎI

Kỹ năng Kèm Cặp Nhân Viên và Phản hồi Hiệu Quả

Hotline: 1800 6981

ĐĂNG KÝ NGAY

Tp. Hồ Chí Minh
8h30 - 17h00. Ngày  20,21/03/2020
Hà Nội
8h30 - 17h00. Ngày 29,30/02/2020

Khóa học:

COACHING & FEEDBACK SKILLS

Bí quyết phát huy sức mạnh đội ngũ bằng huấn luyện và kèm cặp

ĐAU ĐẦU trong quản lý công việc và quản lý nhân viên của mình vì họ làm việc thiếu trách nhiệm.

1

07 DẤU HIỆU NHẬN BIẾT BẠN CẦN THAM GIA KHÓA “COACHING & FEEDBACK SKILLS”:

MỆT MỎI vì hàng ngày, hàng giờ phải ĐỐC THÚC, GIÁM SÁT thì nhân viên mới chịu làm việc.

2

Bạn TIÊU TỐN NHIỀU THỜI GIAN cho các cuộc họp nhưng đâu vẫn y vào đấy, THÁI ĐỘ LÀM VIỆC của nhân viên không có nhiều thay đổi.

4

Bạn cứ phải nhúng tay vào LÀM GIÙM những việc của cấp dưới.

3

Công việc quản lý của bạn ngày càng trở nên LỘN XỘN, KHÔNG NỀ NẾP, KHÔNG KỶ LUẬT.

5

THỜI GIAN của bạn không còn dành cho gia đình, cho bản thân nhiều, bạn KHÔNG CÒN THẤY NIỀM VUI trong công việc, thay vào đó là LO ÂU, CĂNG THẲNG kéo dài.

6

Cấp trên KHIỂN TRÁCH vì không đạt chỉ tiêu công việc, chỉ tiêu doanh thu.

7

ĐĂNG KÝ NGAY

09 LÝ DO TẠI SAO NHÀ QUẢN LÝ CẦN THIẾT THAM GIA CHƯƠNG TRÌNH COACHING & FEEDBACK SKILLS:

Giảm bớt công việc và gánh nặng của nhà quản lý

[1]

Tạo cơ hội để nhân viên phát huy sáng kiến tại nơi làm việc

[2]

Gia tăng động lực làm việc của đội ngũ

[3]

Nâng cao chất lượng và hiệu quả công việc

[4]

Xây dựng và phát triển đội ngũ kế thừa

[5]

Củng cố kỹ năng và kiến thức của người quản lý

[6]

Tạo sự kết nối quản lý với nhân viên

[7]

Giúp cho nhân viên chủ động trong công việc

[8]

Thay đổi thái độ tích cực cộng tác làm việc của nhân viên

[9]

13 VẤN ĐỀ SẼ ĐƯỢC GIẢI QUYẾT TRONG CHƯƠNG TRÌNH COACHING & FEEDBACK SKILLS:

1. Nhân viên đi trễ thường xuyên
2. Nhân viên trì trệ trong công việc
3. Nhân viên thiếu chủ động trong công việc
4. Thái độ chống đối và không hợp tác
5. Nhân viên thường mắc lỗi và làm báo cáo không đúng hạn thường xuyên.
6. Thái độ làm việc không nhiệt tình, vui vẻ và hòa đồng
7. Nhân viên hay đỗ lỗi và không chịu trách nhiệm
8. Nhân viên ù lì, không chịu học hỏi
9. Nhân viên hay đùn đẩy công việc và đổ lỗi cho người khác
10. Nhân viên đã nói nhiều lần, biết việc nhưng không thay đổi do thói quen
11. Nhân viên không phục và thường chống đối Sếp
12. Thiếu kiến thức, kỹ năng và thiếu tự tin trong công việc
13. Thiếu động lực làm việc

Và… còn nhiều tình huống khác được giải quyết hơn 90% tại lớp học

Chúng tôi nỗ lực mỗi ngày để mang đến cho khách hàng nhiều giá trị và dịch vụ tốt nhất

CẢM NHẬN TỪ HỌC VIÊN

Ngô Hồng Ánh Dương

Sau khóa học này, tôi hiểu được việc Huấn luyện và kèm cặp nhân viên là 1 trong những vai trò tối quan trọng của Nhà quản lý và để làm được điều đó, chúng ta phải có những phương pháp, công cụ cũng như kế hoạch cụ thể. Rất may mắn, tôi đã tìm thấy những công cụ, phương pháp đó tại lớp học Coaching Skills for Manager của Trung tâm đào tạo kỹ năng huấn luyện SmartCoach.

Training Manager - Công ty TNHH Trần Duy Anh
(Hệ thống siêu thị Vali, balo MIA)

Lê Trường Quang Nhật

Khóa học “Kỹ Năng Huấn Luyện & Kèm Cặp Nhân Viên” của SmartCoach đã giúp tôi hiểu rõ hơn vai trò của Nhà quản lý cũng như các phương pháp, kỹ thuật để huấn luyện, phát triển đội ngũ nhân viên của mình. Tôi cảm thấy mình thật may mắn khi được tham gia khóa học này.

Training Manager - Banyan Tree Hotels & Resorts

Nguyễn Thị Lịch

“Thực tế, ứng dụng cao, hữu ích” là những tính từ mà tôi có thể nói về khóa học Kỹ Năng Huấn Luyện & Kèm Cặp Nhân Viên của SmartCoach & VMP Global Training. Tôi thực sự mong muốn khóa học này sẽ được duy trì và mở lớp thường xuyên hơn để có thêm nhiều Anh/Chị Quản lý được tiếp cận và học hỏi những phương pháp, kỹ thuật Huấn Luyện Nhân Viên hiệu quả.

Training Manager tại Công ty friesland campina Việt Nam 

...................................

Chúng tôi nỗ lực mỗi ngày để mang đến cho khách hàng sản phẩm và dịch vụ tốt nhất

Quản lý công ty REALME

Ms.Dương Phụng Linh – Trainer

Ms.Phạm Thị Xuân Mai – Deputy Training Manager

Văn Bá Luýt – Training OPPO Việt Nam

ĐỐI TƯỢNG CẦN THAM GIA KHÓA HỌC NÀY:

Đối với: Chủ Doanh nghiệp, Giám đốc, Phó giám đốc, Quản lý cấp cao:

- Giúp Quản lý "Nhàn hơn", "Bớt áp lực hơn" trong công việc Quản lý
- Gia tăng kết quả làm việc của đội ngũ
- Giải pháp giảm chi phí và thời gian dành cho việc Quản lý nhân viên
- Phát triển kỹ năng và phát triển năng lực nhân viên cho phù hợp với nhu cầu của tổ chức

1

Đối với: Quản lý cấp Trung trong tổ chức, doanh nghiệp (Team leader, Giám sát, ...):

- Hỏi đúng câu hỏi trước khi đưa ra lời khuyên
- Cung cấp sự hỗ trợ mà nhân viên cần để đạt được hiệu suất cao nhất
- Đưa ra những phản hồi mà nhân viên có thể áp dụng trên thực tế
- Lôi cuốn nhân viên, khuyến khích sự độc lập
- Giúp các Quản lý trở nên khác biệt và có nhiều cơ hội THĂNG TIẾN

2

Đối với: Những nhân viên tiềm năng phát triển thành Quản lý trong tương lai:

- Trang bị những kiến thức và kỹ năng nên tảng để chuẩn bị tốt nhất phát triển sự nghiệp Quản lý.

3

Hiểu rõ 5 tác động tích cực đến kết quả công việc khi huấn luyện nhân viên

03

Vận dụng mô hình 4 phương pháp phát triển năng lực tương ứng với 4 nhóm nhân viên phổ biến

04

Nắm rõ 7 lý do đủ lớn để người quản lý huấn luyện và phát triển nhân viên

02

Hiểu rõ khái niệm huấn luyện, phân biệt rõ: Giáo dục, Đào tạo, Huấn luyện và xác định được những gì cần làm trong một cuộc huấn luyện

01

LỢI ÍCH KHÓA HỌC - 09 THỨ MÀ BẠN SẼ CÓ ĐƯỢC SAU CHƯƠNG TRÌNH:

Sở hữu quy trình huấn luyện và phát triển nhân viên – ABCD do nhiều tập đoàn lớn áp dụng

05

Am hiểu được đối tượng cần huấn luyện trong nhóm và phân bổ thời gian huấn luyện và hát triển nhân viên hiệu quả với từng nhân viên

06

Vận dụng với 3 phương pháp huấn luyện linh hoạt: GLAP – On the Job, PHL – COACH và GROW Coaching

07

Nắm rõ nguyên tắc phản hồi - FAST

08

Lập bản kế hoạch và áp dụng cho từng nhân viên ngay sau chương trình

09

NỘI DUNG KHÓA HỌC

02

01

03

04

• Nguyên lý duy nhất để dẫn dắt đội nhóm thành công
• 04 yếu tố làm nên Nhà quản lý xuất sắc
• 10 kỹ năng quan trọng trong thời đại 4.0 để quản lý Nhàn hơn
• Chu trình phát triển năng lực Nhà quản lý và lãnh đạo

PHẦN 1: CÁC YẾU TỐ VÀ KỸ NĂNG ĐỂ TRỞ THÀNH NHÀ QUẢN LÝ XUẤT SẮC
PHẦN 3: THIẾT LẬP KẾ HOẠCH HUẤN LUYỆN VÀ THÚC ĐẨY NHÂN VIÊN PHÁT TRIỂN LIÊN TỤC

• Mô hình 10:20:70 trong đào tạo và huấn luyện
• Vai trò SMART trong Coaching
• Lập kế hoạch huấn luyện và phát triển cho từng thành viên trong nhóm

• Quy trình đào tạo và phát triển nhân viên - Chu trình ABCD
• Phân loại nhân viên và định hướng phương pháp huấn luyện - Mô hình Skill-Will
• Phương pháp đào tạo trên công việc (On the job training) đối với nhân viên mới và thiếu kiến thức - Mô hình GLAP
• Phương pháp hướng dẫn và kèm cặp trên công việc với nhân viên thiếu kỹ năng làm việc - Mô hình biến kiến thức thành kỹ năng ‘’PHL – COACH’’
• Phương pháp tương tác và điều chỉnh đối với nhân viên thiếu trách nhiệm và tinh thần làm việc - Mô hình GROW
• Phương pháp huấn luyện và thay đổi thói quen làm việc mới - Mô hình 4R

PHẦN 4: CÁC CÔNG THỨC HUẤN LUYỆN THÀNH CÔNG CỦA NHÀ QUẢN LÝ TỪ CÁC TẬP ĐOÀN ĐA QUỐC GIA

05

PHẦN 5: ĐÁNH GIÁ NHÂN VIÊN VÀ PHẢN HỒI TẠO ĐỘNG LỰC HÀNG NGÀY

• Tâm lý hình học và cách vận dụng trong phản hồi
• Nguyên tắc phản hồi - Nguyên tắc FAST
• Kỹ thuật phản hồi và xây dựng - Hamburger Feedback
• Kỹ thuật khen, ghi nhận và góp ý thẳng thắn - AID
• Kỹ thuật đưa phản hồi tạo được dấu ấn mạnh mẽ - KFBD

06

• 10 yếu tố gia tăng động lực của nhân viên
• 5 cách để gia tăng mức độ tiếp thu hiệu quả
• Phương pháp xây dựng môi trường làm việc và phát huy sáng kiến của nhân viên

PHẦN 6: PHƯƠNG PHÁP TỐI ĐA NĂNG LỰC NHÂN VIÊN VÀ GIỮ CHÂN NHÂN TÀI TRONG THỜI 4.0

07

PHẦN 7: 05 KỸ NĂNG CẦN CÓ CHO CUỘC HUẤN LUYỆN NHÂN VIÊN THÀNH CÔNG

• Kỹ năng giao tiếp và tạo môi trường hợp tác
• Kỹ năng quan sát phi ngôn từ và hành vi
• Kỹ năng đặt câu hỏi hiệu quả
• Kỹ năng lắng nghe và khuyến khích
• Kỹ năng truyền đạt và gợi ý hiệu quả

• Hiểu về Coaching và 5 việc cần làm trong mỗi cuộc huấn luyện
• Phân biệt Giảng dạy và Huấn luyện
• Thay đổi tư duy để huấn luyện hiệu quả (Số liệu từ Business Harvad Review)
• 07 lý do đủ lớn để Quản lý tập trung vào huấn luyện và hướng dẫn trên công việc
• Tác động của Coaching lên kết quả

PHẦN 2: HIỂU ĐÚNG VỀ COACHING VÀ TẦM QUAN TRỌNG ẢNH HƯỞNG ĐẾN THÀNH BẠI CỦA QUẢN LÝ

ĐĂNG KÝ NGAY

THÔNG TIN KHÓA HỌC

🔸 HCM: Từ 8h30 -17h00 ngày 10,11/09/2020
🔸 Địa điểm: Parkroyal Sài Gòn 309B-311 Nguyễn Văn Trỗi, Phường 1, Tân Bình, Hồ Chí Minh
🔸 Hà Nội: Từ 8h30 -17h00 ngày 29,30/02/2020
🔸 Địa điểm: Authentic Hanoi Hotel 13 Phố Lý Thái Tổ, Lý Thái Tổ, Hoàn Kiếm, Hà Nội
🔸 Giảng viên: Trainer Phan Hữu Lộc
🔸 Chi phí đầu tư: 6.890.000đ
>> Đã bao gồm ăn trưa, tea-break tại khách sạn 5 sao, tài liệu và giấy chứng nhận của VMP Academy.

🎁 ƯU ĐÃI LỚN KHI ĐĂNG KÝ GIỮ CHỖ NGAY
+ Đăng ký 1 người: 6.490.000Đ/ Học viên
+ Đăng ký nhóm 2 người: 6.200.000Đ/ Học viên
+ Đăng ký nhóm 3 người: 6.000.000Đ/ Học viên

🎁 Học viên cũ & đăng ký theo nhóm > 3 người vui lòng liên hệ Hotline để được hỗ trợ ưu đãi đặc biệt:
☎️ Hotline: 1800 6981
☎️Tư vấn 1: 0909 228 700
☎️ Tư vấn 2: 0903 885 700
☎️ Đào tạo theo nhu cầu doanh nghiệp: 0909 382 864

ĐĂNG KÝ NGAY

GIỚI THIỆU GIẢNG VIÊN:

  • Tổng giám đốc / General Director – VMP Global Training
  • Giám đốc điều hành/CEO – GEN Group
  • Chủ tích Hội VN Trainer – Nhà Đào Tạo Việt Nam
  • Cựu Giám đốc kinh doanh khu vực – Unilver Vietnam
  • Cựu Trưởng phòng Đào tạo /Training Manager tại Mead Johnson, Coca- Cola, Diageo & Bayer Vietnam

Anh Phan Hữu Lộc là Nhà đào tạo theo Phong Cách Huấn Luyện Linh Hoạt (P.H.L). Anh có 19 năm kinh nghiệm làm việc cho 5 tập đoàn: Unilever, Mead Jonhson, Coca-cola, Diageo, Bayer.. với vai trò Quản lý và đã giảng dạy về Quản lý & Lãnh đạo hơn 11 năm cho các tập đoàn như: Isuzu, Shinhan Bank, Samsung, Bel-Vietnam, Mayora, Kimberly Clark, Vietin Bank, General Motors, …. 

Hiện tại anh là CEO của VMP Global Training, Tác giả của chương trình đào tạo nổi bật: Train The Trainer 3+, Nhà Quản Lý Chuyên Nghiệp, Coaching Skills, Leadership Foundation…

Bên cạnh kinh nghiệm làm việc cho các tập đoàn đa quốc gia anh còn là học trò trực tiếp từ những bậc Thầy trên thế giới về marketing, bán hàng, lãnh đạo, huấn luyện, phát triển năng lực cá nhân… như T.H Eker, Blair Singer, Jordan Belfort (Bán hàng đường thẳng)…
Xem thêm về giảng viên: http://www.phanhuuloc.com/ 

Các Vị Trí Đảm Nhiệm:

⚠️LƯU Ý: 
- Khóa học Coaching & Feedback Skills được thực hiện theo nhu cầu Doanh nghiệp trong 7 năm qua và có phản hồi tích cực từ đại diện Doanh nghiệp. 

- Khóa học cũng sẽ được tổ chức theo định kỳ do VMP Academy tổ chức dành cho Quản lý và Lãnh đạo. 

- Anh/ chị đăng ký giữ chỗ sớm để sớm đạt được hiệu quả và có nhiều cơ hội thăng tiến trong sự nghiệp quản lý của mình.

Đăng ký và thanh toán trước ngày khai giảng

NHANH TAY LÊN !

ƯU ĐÃI

Sau khi đăng ký khóa học, bộ phận CSKH của VMP sẽ liên hệ với bạn để xác nhận và hỗ trợ về thông tin của Khóa học

Thời gian ưu đãi cho khóa học

Ngày

Giờ

Phút

Giây

00
00
00
00

07 ĐIỀU KHÔNG THỂ PHỦ NHẬN VỀ COACHING TỪ CÁC CHUYÊN GIA:

1. Coaching là nhiệm vụ quan trọng của một nhà quản lý (nhưng thường bị bỏ qua)
2. Công việc hàng ngày (chứ không phải là một dự án hay là một chương trình đào tạo)
3. Đầu tư mang lại hiệu quả cao nhất
4. Yếu tố động viên quan trọng nhất đối với nhân viên
5. Công cụ khả thi nhất giúp thay đổi thái độ của nhân viên
6. Cơ sở tạo sự gắn bó giữa nhà quản lý và nhân viên
7. Giúp nhà quản lý phát triển năng lực và nhân cách của chính mình

HÃY DÀNH 02 NGÀY THAM GIA KHÓA HỌC COACHING & FEEDBACK SKILLS ĐỂ VẬN DỤNG KỸ NĂNG HUẤN LUYỆN NHÂN VIÊN ĐÚNG CÁCH HÀNG NGÀY, GIÚP QUẢN LÝ CỦA BẠN HIỆU QUẢ VÀ NHÂN VIÊN GIỎI HƠN…BẠN TRỞ NÊN NHÀN HƠN.

LEARN TO THE BEST, TO BE THE BEST – HỌC TỪ CHƯƠNG TRÌNH CHÍNH THỐNG
Đặc Biệt: Chương trình đào tạo duy nhất được đăng ký Bản quyền và Quyền tác giả tại Việt Nam

ĐĂNG KÝ NGAY

Copy Right Coachingskills.vn 2018

LIÊN HỆ

Địa chỉ: 04 Nguyễn Đình Chiểu, Q.1, TPHCM

Hotline: 1800.6981-0909.382.864

Email: daotao@vmptraining.com

Website: https://vmptraining.com/

Coaching & Feedback Skills là chương trình thiết kế chuyên biệt dành cho người Quản lý và Lãnh đạo